मुंबई। रिलायंस जियो के जिन जियो यूजर्स की सिम पर समर सरप्राइज प्लान एक्टिव है उनको 17 अगस्त तक फ्री सर्विस मिलती रहेगी। अब यूजर्स को 17 अगस्त के बाद नया रिचार्ज कराना होगा। हालांकि ऐसे यूजर्स के फोन पर अभी से एक मैसेज आना शुरू हो गया है। जिसमें उनके प्लान की वैलिडिटी खत्म होने के साथ इस बात का जिक्र किया गया है कि यूजर्स रिचार्ज के लिए आखरी दिन तक इंतजार नही करे।
कई जियो यूजर्स को ऐसा लगता है कि यदि उन्होंने अभी रिचार्ज करा लिया तो बचे हुए फ्री दिन भी चले जाएंगे, लेकिन ऐसा नही है। कंपनी के प्लान के मुताबिक यदि यूजर्स अभी अपने फोन पर कोई प्लान लेता है, तो वह 17 अगस्त या जो भी फ्री प्लान की लास्ट डेट है उसके बाद एक्टिव होगा। यानी यूजर को नए प्लान का पूरा बेनिफिट दिया जाएगा।
मान लीजिए आपके समर सरप्राइज ऑफर की वैलिडिटी 17 अगस्त तक है। उससे पहले ही आप जियो का नया 399 रुपए वाला प्लान लेते हैं। इस प्लान की वैलिडिटी 84 दिन है। तब यूजर को 17 अगस्त के बाद 84 दिन मिलेंगे। यानी अभी रिचार्ज कराने पर किसी तरह का नुकसान नहीं है।
कस्टमर केयर ने बताया कि यूजर जो भी नया रिचार्ज कराएगा वो उस वक्त शुरू होगा, जब पहला प्लान खत्म होगा। यानी यूजर एक साथ 3 रिचार्ज कराता है तब वो पहले प्लान के खत्म होने के बाद उस क्रम में एक्टिव होंगे, जिस क्रम में रिचार्ज किया गया है।