नई दिल्ली। विश्व भर में अपने नागरिकों की सहायता के लिए टि्वटर के प्रयोग में दुनिया के सबसे सक्रिय विदेश मंत्रालय का तमगा मिलने के बाद मंत्रालय ने इस सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का जनशिकायतों के निराकरण के औपचारिक मंच का शुभारंभ किया। विदेश राज्य मंत्री जनरल वी के सिंह ने यहां जवाहरलाल भवन में आयोजित एक संक्षिप्त समारोह में इस मंच का शुभारंभ किया। जनरल सिंह ने कहा कि प्रवासी भारतीयों, विदेश गये भारतीयों, पर्यटकों, कारोबारियों एवं संकटग्रस्त लोगों की ट्विटर पर विदेश मंत्री सुषमा स्वराज की अनवरत मदद से प्रेरणा लेकर यह मंच तैयार किया गया है।