नई दिल्ली। देश के तमाम बैंक अपने ग्राहकों को बेहतर सर्विस देने के लिए लगातार कदम उठा रहे है लेकिन देश की सबसे बड़ी सरकारी बैंक SBI इनमे सबसे आगे है । भारतीय स्टेट बैंक लगातार ग्राहकों के हितों को ध्यान में रखकर कदम उठा रही है । इस बैंक ने कुछ महीने पहले ही एक खास सर्विस की शुरुआत की है । इस सर्विस के तहत अगर ग्राहक अपना एटीएम किसी वजह से घर पर ही भूल जाते है तो बिना किसी परेशानी के कैश निकाल सकते है।
एसबीआई के YONO ऐप पर योनो कैश नाम से एक सुविधा दी जाती है। इसके तहत ग्राहक बिना एटीएम कार्ड का इस्तेमाल किये एसबीआई के योनो कैश एटीएम से पैसे निकाल सकते है । इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए आपके फ़ोन में YONO ऐप का इंस्टॉल होना अनिवार्य है।
इसके लिए सबसे पहले YONO ऐप ओपन करके आपको योनो कैश सेलेक्ट करना होगा। इसके बाद जितना कैश आपको निकालना है उतनी राशि एंटर करें। इसके बाद आपको 6 डिजिट का ट्रांजेक्शन पिन का चयन करना है। इस पिन की जरुरत एटीएम से पैसे निकालने के वक़्त पड़ेगी। इसके अलावा मोबाइल पर एक मैसेज आएगा जिसमे एक ट्रांजेक्शन नंबर होगा।
अब आपको स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया के एटीएम पर जान होगा। इसके बाद एटीएम मशीन के स्क्रीन पर योनो कैश विकल्प चुने। फिर मैसेज के जरिये मिले ट्रांजेक्शन नंबर को एंटर करें। इसके बाद निकासी राशि टाइप कर योनो ऐप में सेलेक्ट 6 डिजिट का पिन एंटर करना है । पिन डालने के बाद आपको कैश मिल जाएगा।
ग्राहक पिन और ट्रांजेक्शन नंबर दोनों की मदद से जल्द कैश निकाल लेना होगा वर्ना 1 घंटे के भीतर यह नंबर अवैध हो जाएगा। 2017 में ऐप हुआ था लॉन्च बता दे कि एसबीआई ने योनो ऐप नवंबर 2017 में लॉन्च किया था । फरवरी 2019 तक योनो को 1. 80 करोड़ से अधिक बार डाउनलोड किया जा चुका है। इसके 70 लाख से अधिक सक्रिय यूजर्स है । अभी एसबीआईके 42 करोड़ ग्राहक है।
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