नई दिल्ली। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने 30 दिसंबर को भारत इंटरफेस फॉर मनी (भीम) ऐप लॉन्च किया तो लोगों ने इसे हाथों हाथ ले लिया। आंकड़े बताते हैं कि अब तक 30 लाख लोग यह ऐप डाउनलोड कर चुके हैं। इतना ही नहीं, भीम ऐप माइ जियो और वॉट्सऐप जैसे फ्री ऐंड्रॉयड ऐप्स को पछाड़ते हुए गूगल प्ले स्टोर में नंबर वन लेवल पर पहुंच गया। लेकिन, इस ऐप के साथ कई तरह समस्याएं भी आ रही हैं। लोग इनकी शिकायतें भी कर रहे हैं।
ये आ रहीं शिकायतें
- ऐप इंस्टॉल नहीं हो रहा
- इंस्टॉलेशन के बाद पैसे भेज या प्राप्त नहीं कर पा रहे
- पैसे भेजने या प्राप्त करने की पुष्टि नहीं हो रही
- भेजने वाले के अकाउंट से पैसे कट तो गए, लेकिन जिसे भेजा उसे मिल नहीं पाए
ये बोली एनपीसीआई
नेशनल पेमेंट कॉपोर्रेशन आॅफ इंडिया (एनपीसीआई) के एमडी और सीईओ एपी होता ने कहा कि उन्हें इन शिकायतों की जानकारी है और इन्हें दूर करने की दिशा में कदम आगे बढ़ रहे हैं। उन्होंने कहा कि ये समस्या पैदा करने वाले बग्स से निपटने के लिए जल्द ही भीम ऐप का नया वर्जन सामने आएगा। होता ने कहा, हमें अब तक कई सुझाव मिले हैं और हम जल्द ही नया वर्जन लॉन्च करेंगे। गौरतलब है कि एनपीसीआई ने ही भीम ऐप डिवेलप किया है।