सोल। सैमसंग इलेक्ट्रोनिक्स ने दुनिया भर में अपने ग्राहकों से अपील की है कि वे गैलेक्सी नोट 7 का इस्तेमाल तत्काल प्रभाव से रोक दें और यथाशीघ्र इसे बदल लें। उल्लेखनीय है कि कंपनी के इस नए स्मार्टफोन में चार्जिंग के दौरान आग लगने की कतिपय घटनाओं की रपट आई हैं।
कंपनी ने इसके बाद फोन को वापस लेने की घोषण की है। सैमसंग ने शनिवार को अपनी वेबसाइट पर एक बयान प्रकाशित किया है। इसमें इसने दुनिया भर में अपने ग्राहकों से कहा है कि वे गैलेक्सी नोट 7 को लौटा दें और इसे बदलवा लें। इसमें कहा गया है कि ग्राहक सैमसंग के सेवा केंद्र से अस्थाई इस्तेमाल के लिए कोई फोन लें।