नई दिल्ली। जीवन बीमा क्षेत्र की कंपनी केनरा एचएसबीसी ओरिएंटल बैंक आॅफ कॉमर्स लाइफ इंश्योरेंस ने मृत पॉलिसीधारकों के परिवार को सहायता प्रदान करने के लिए ब्रीवमेंट सपोर्ट प्रोग्राम शुरू करने की घोषणा की है। कंपनी ने गुरुवार को जारी बयान में कहा कि दुख-दर्द में सहायता कार्यक्रम 'ब्रीवमेंट सपोर्ट प्रोग्राम (बीएसपी)' की शुरुआत की गई है। इस प्रोग्राम से कंपनी यह सुनिश्चित करेगी कि प्रशिक्षित पेशेवरों के माध्यम से मृत पॉलिसीधारकों के परिवार को मनोवैज्ञानिक परामर्श और वित्तीय एवं कानूनी सलाह प्रदान किया जा सके।
बीएसपी स्वैच्छिक है और दावा करने वाले इसे अपनी इच्छा के अनुरूप इस्तेमाल कर सकते हैं। यह सेवा विशेष रूप से मृतक के परिवार के सदस्यों को अपने किसी प्रियजन को खोने के दु?ख को दूर करने में मदद करने के लिए तैयार की गई है। इसके लिए सोशल मीडिया के माध्यम से सेवा प्रदान की जायेगी। वॉयस या टेक्स्ट आधारित वेबसाइट के माध्यम से सहायता प्रदान करने के लिए एक समर्पित ग्राहक पोर्टल भी शुरू किया गया है। इसमें क्षेत्रीय भाषाओं में एसएमएस सेवा भी प्रदान की जायेगी।