तकनीक के बढ़ते इस्तेमाल ने इंटरव्यू की प्रक्रिया को सरल बनाकर जॉब मार्केट की चुनौतियां आसान कर दी हैं। अब आवेदक घर बैठे ही आॅनलाइन मीडिया या सॉफ्टवेयर के जरिए अपना इंटरव्यू दे सकता है। कुछ सॉफ्टवेयर तो ऐसे हैं, जो कंपनी को योग्य उम्मीदवार की पहचान करने में मदद कर रहे हैं। आईटी, मार्केटिंग, बीपीओ, इंजीनियरिंग आदि सेक्टरों के अलावा अन्य क्षेत्रों में भी इनका इस्तेमाल बढ़ रहा है। इससे कंपनियों का समय बचता है और कार्य के अनुरूप बेहतर उम्मीदवार की पहचान भी हो पाती है।
ऐसी होती है प्रक्रिया
कंपनियों के एचआर विभाग को पहले इंटरव्यू के लिए तैयारियां करनी पड़ती थीं। एक साथ कई सारे उम्मीदवारों को बुलाया जाता था। उनके बैठने और रुकने का इंतजाम करना होता था। पर, आज आॅनलाइन इंटरव्यू प्रक्रिया के चलन में आने से कंपनियों के साथ-साथ उम्मीदवारों को भी राहत पहुंची है। जानें इंटरव्यू प्रक्रिया को आसान बनाने वाले तीन तरह के एचआर सॉफ्टवेयर और टेक टूल्स के बारे में।
वीडियो इंटरव्यू
वीडियो इंटरव्यू ने फोन इंटरव्यू की जगह ले ली है। स्काइप और गूगल हैंगआउट जैसे वीडियो सॉफ्टवेयर का उपयोग करके कंपनियां आॅनलाइन इंटरव्यू के जरिए उम्मीदवारों का चयन कर रही हैं। जॉब मार्केट में इस संदर्भ में स्काइप काफी लोकप्रिय है। अमेरिका में लगभग 80 प्रतिशत कंपनियों में ऐसे माध्यमों से इंटरव्यू प्रक्रिया पूरी की जा रही है।
इसी तरह सुरक्षित आॅनलाइन बातचीत के लिए आईफोन पर मौजूद एप फेस टाइम भी एक लोकप्रिय डिजिटल माध्यम है। आज आॅनलाइन वीडियो गेम की टेक्नोलॉजी के इस्तेमाल से नियोक्ता उम्मीदवार के व्यक्तित्व व क्षमता को आंक कर कंपनी के अनुकूल उम्मीदवारों का चयन कर पा रहे हैं। चयन प्रक्रिया को खेलनुमा परिस्थितियों से जोड़कर इंटरव्यू को मजेदार प्रक्रिया में बदला जा रहा है। आज कई कंपनियों ने इंटरव्यू प्रक्रिया को गेमिफिकेशन से जोड़ा है।